数字化转型会是企业长久发展的必经之路吗？

随着几十年的经济发展以及互联网企业带来的信息化、数字化思潮，很多企业本身就已经开始将互联网、尤其是移动互联网与自身业务融合，并通过电子商务、网络营销、品牌推广、办公软件等实现了部分信息化数字化改造。数字化转型的到来正好是一次梳理企业整体信息化、数字化架构，统一各部门数字化进程，从单独业务向企业整体转变的过程，是一次新时代企业的整体思考决策。无论是中小型企业还是那些大型企业，数字化转型是公司寻求长久发展的必经之路，对于未来来说也是意义重大！

一、打造企业新竞争力

数字化浪潮的到来，用户信息不对称的地位得到极大改观，客户感知价值最大化成为导向。从根本上改变了传统以生产为主导的商业经济模式，给企业的经营带来了巨大的挑战，也带来了新的机遇。数字经济时代企业核心竞争能力从过去传统的“制造能力”变成了“服务能力+数字化能力+制造能力”。企业要具备开展技术研发创新的能力，加快研发设计向协同化、动态化转型；也要具备生产方式变革的能力，加快工业生产向智能化、柔性化和服务化转变；还要具备组织管理再造的能力，加快组织管理向扁平化、创客化、自组织拓展，推动创新体系由链条式价值链向能够实时互动、多方参与的灵活价值网络演进。

二、带来更好的客户体验

很多企业都积累了大量消费者数据，但真正的优势来自于对数据的利用以此来推动业务的发展。数字化转型提供了一种机制，用于获取准确数据并将其完全集成，以实现更高层次的业务洞察力。它可以将原始数据转换为跨多个接触点的洞察力，创建了客户体验、运营、生产、财务和业务可能性的单一视角。客户的体验可以决定企业经营的成败。新互联网时代，客户已经习惯于拥有丰富的选择、合理的定价和快速的交货，对于用户体验往往也有一定的期待。企业可以通过数字化转型将个人客户信息和社交媒体分析相结合、分析，以更好地了解其客户及其需求来制定以客户为中心的计划，增加用户体验满意度，确保客户忠诚度，并建立品牌声誉。

三、增强企业生命力

企业进行数字化转型时相应的业务体系通常会发生颠覆式创新，主要专注于发展壮大数字业务，形成符合数字经济规律的新型业务体系，价值创造和传递活动由线性关联的价值链、企业内部价值网络转变为开放价值生态。该类价值效益获取难度大，通常只有真正转型成功，突破数字化转型网络级阶段，构建起数字企业，才能更为顺利获取业务转变带来的巨大新价值空间。数字化转型通过为企业员工提供适合其背景的适当工具来培养数字文化，这些技术不仅使沟通变得简单，也有助于企业数字化转型的持续推进。企业员工必须提高技能并接受数字化教育，这同时也为企业培养了数字化人才。在未来，这种数字文化的重要性将得到体现，企业将变得更加灵活，生命力也更强。

今天的分享就先到这里啦，下期见哦~